Política de Devolución y Cambio

En Squad Fitness Crew queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Por eso, te explicamos claramente cómo podés realizar el cambio o devolución de los productos adquiridos, para que tengas una experiencia simple y rápida.

¿Cómo puedo cambiar o devolver un producto?

Existen dos formas muy sencillas para que puedas gestionar el cambio o la devolución:

1. En nuestras tiendas físicas

• Acercate a alguno de nuestros eventos con el ticket de compra.
• Nuestro equipo te asistirá para realizar el cambio o la devolución según corresponda.
• Es importante que el producto esté en condiciones originales, sin uso y con todas sus etiquetas.

2. Desde tu domicilio

• Enviá un correo a [email protected] indicando:
• Número de pedido
• Producto que querés cambiar o devolver
• Motivo de la devolución
• Nuestro equipo se pondrá en contacto a la brevedad para coordinar la logística y brindarte toda la información necesaria.
• Los costos de logistica de las devoluciones corren a cuenta del cliente

Plazos para devoluciones

• Las devoluciones deben realizarse dentro de los 15 días corridos desde la fecha de compra.
• Pasado ese plazo, lamentablemente no podremos procesar la devolución ni el cambio.

Condiciones para aceptar cambios y devoluciones

Para que el cambio o devolución sea válido, el producto debe cumplir con:

• Estar en perfecto estado, sin signos de uso.
• Tener todas las etiquetas originales adheridas.
• Estar embalado en su packaging original.
• Contar con el comprobante o ticket de compra.

¿Qué pasa si el producto tiene un defecto?

Si recibiste un producto con defecto o daño, contactanos inmediatamente a [email protected] para que podamos ayudarte a gestionar un cambio o devolución sin inconvenientes.

¿Por qué es importante nuestra política de devolución?

• Te brinda tranquilidad al comprar, sabiendo que podés cambiar o devolver productos.
• Garantiza que los productos puedan ser revendidos o donados en buen estado.
• Facilita una atención transparente y ágil, cuidando tu satisfacción.

En Squad Fitness Crew nos comprometemos a ofrecerte la mejor experiencia de compra, y nuestra política de devolución es parte de ese compromiso. Si tenés alguna duda, no dudes en contactarnos.